سياسة الخصوصية
بيان سياسة الخصوصية
الإشارات في بيان
سياسة الخصوصية هذا إلى "نحن" و"لنا" و"شركة
أريانا" هي إشارات إلى شركة أريانا. نحن ملتزمون بالحفاظ على خصوصيتك. بيان
سياسة الخصوصية الخاص بنا موضح أدناه. إذا قمنا بإجراء تغييرات على هذه السياسة،
فسوف نقوم بإعلامك عن طريق تحديث هذا البيان على موقعنا.
ما هي المعلومات التي نقوم بجمعها؟
نطلب منك اسمك ورقم
هاتفك وعنوان منزلك وعنوان بريدك الإلكتروني للاشتراك في الرسائل الإخبارية. عند
إجراء عملية شراء على موقعنا، بالإضافة إلى ما ورد أعلاه، نطلب أيضًا عنوان
التسليم وتفاصيل طريقة الدفع. قد نحصل على معلومات حول استخدامك لموقعنا
الإلكتروني لمساعدتنا في تطويره وتحسينه بشكل أكبر من خلال الاستطلاعات عبر
الإنترنت والطلبات الأخرى.
ما هي البيانات التي سيتم استخدامها؟
ستمكننا بياناتك ومعالجينا من تلبية طلبك وإعلامك بالتغييرات المهمة في الوظائف ولأغراض إحصائية أو استقصائية لتحسين هذا الموقع وخدماتنا المقدمة لك. قد نرسل لك أيضًا من وقت لآخر (عن طريق البريد الإلكتروني أو البريد) معلومات حول المنتجات والخدمات وتفاصيل العروض الترويجية والعروض الخاصة التي نقدمها. إذا كنت لا ترغب في أن يتم الاتصال بك لهذه الأغراض، فإننا نقدم مجموعة من الطرق التي يمكنك من خلالها إبلاغنا بتفضيلاتك التسويقية:
ستحتوي جميع رسائل البريد الإلكتروني والنشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني على معلومات حول كيفية إلغاء الاشتراك؛ أوأرسل بريدًا إلكترونيًا إلى قسم خدمات العملاء لدينا على
contact@arianashoponline.comمع كتابة "إلغاء الاشتراك" في عنوان الموضوع.
عند تقييم طلبك للحصول على السلع أو الخدمات، قد نستخدم معلوماتك لأغراض منع الاحتيال والكشف عنه.
خصوصية الهاتف المحمول
نحن نقدم تجارب محسنة
للجوال تتيح لك التسوق عبر الإنترنت، أو التحقق من توفر المنتج، أو التعرف على
أحداث المتجر، أو تلقي معلومات أخرى منا. جميع المعلومات الشخصية التي نجمعها عبر
تطبيقنا للهاتف المحمول محمية بموجب سياسة الخصوصية هذه.
المكونات الإضافية لوسائل التواصل الاجتماعي
يستخدم تواجدنا على
الإنترنت المكونات الإضافية الاجتماعية ("المكونات الإضافية") من Facebook وGoogle لإنشاء اتصال
بموقع التواصل الاجتماعي المعني. وفي بعض الحالات، يتم تمرير البيانات المتعلقة
باستخدام المتصفح فقط. ومع ذلك، إذا كنت تستخدم المكونات الإضافية بشكل نشط (في ملفك الشخصي على Facebook على سبيل
المثال)، فسيتم تمرير هذه المعلومات أيضًا. فيما يلي
وصف للمكونات الإضافية التي نستخدمها:
المكونات الإضافية للفيسبوك
يستخدم تواجدنا على الإنترنت مكونات إضافية من شبكة التواصل الاجتماعي Facebook.com، التي تديرها شركة Facebook Inc.، 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). يمكن التعرف على المكونات الإضافية من خلال شعار Facebook، والذي يتضمن أحيانًا عبارة "Facebook Social Plug-in". عندما تنقر على صفحة الويب الخاصة بنا التي تحتوي على مثل هذا المكون الإضافي، يقوم متصفحك تلقائيًا بإنشاء اتصال مباشر بخوادم Facebook. يتم بعد ذلك إرسال محتوى المكون الإضافي من Facebook مباشرة إلى متصفحك وإدراجه في صفحة الويب الخاصة بنا بهذه الطريقة. ومن خلال هذا الاتصال الإضافي، يتلقى Facebook المعلومات التي قمت باستدعاءها من خلال موقعنا على الويب. ولهذا الغرض، يتم إرسال عنوان الإنترنت الخاص بصفحة الويب التي تمت زيارتها (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى خادم Facebook في الولايات المتحدة ويتم تخزينه هناك. كقاعدة عامة، ليس من الممكن لفيسبوك التعرف على الأشخاص على أساس عنوان IP الديناميكي الذي يتم تخصيصه لك عادةً بواسطة مزود الوصول الخاص بك عند تصفح الإنترنت. وفقًا للبيانات العامة الخاصة بفيسبوك، لا تتم معالجة هذه البيانات بواسطتهم، ولا يتم تقديمها إلى أطراف ثالثة؛ بعد ثلاثة أشهر، يتم إخفاء هويته بحيث لا يكون هناك إمكانية لمطابقته مع أي شخص. ومع ذلك، لن ينطبق هذا إذا قمت بتسجيل الدخول إلى Facebook في الوقت الذي تزور فيه موقعنا. في هذه الحالة، يمكن أن يطابق فيسبوك زيارتك بحسابك على فيسبوك. في حالة تفاعلك مع المكونات الإضافية، على سبيل المثال، الضغط على الزر "أعجبني" أو ترك تعليق، فسيتم إرسال معلومات متصفحك مباشرة إلى Facebook وتخزينها هناك. يرجى الاطلاع على سياسة خصوصية فيسبوك للحصول على مزيد من المعلومات حول غرض ومدى البيانات التي تم جمعها ومعالجتها واستخدامها بواسطة فيسبوك، بالإضافة إلى حقوقك وتدابير حماية بياناتك الخاصة.
إذا كنت عضوًا في فيسبوك ولا ترغب في أن يجمع فيسبوك بيانات عن زياراتك لمواقعنا الإلكترونية، فيرجى التأكد من تسجيل الخروج من فيسبوك قبل زيارة مواقعنا.
من خلال قبول سياسة الخصوصية الخاصة بنا والاستمرار في استخدام موقعنا أثناء تسجيل الدخول إلى حسابك على Facebook، فإنك تختار السماح لموقعنا بأن يقدم لك اشتراكًا اختياريًا في تحديثات Facebook messenger عند إضافة منتجات إلى سلة التسوق. نحن نستخدم هذا الاتصال لنرسل لك تحديثًا حول المنتجات التي ربما تركتها في عربة التسوق الخاصة بموقع الويب عبر Facebook messenger.
يمكنك أيضًا اختيار إلغاء الاشتراك في أي وقت عن طريق مراسلتنا مرة أخرى على Facebook أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على contact@arianashoponline.com
ما هي المعلومات التي نشاركها مع الآخرين؟
قد نتعاقد مع شركات
أخرى لتقديم خدمات معينة، بما في ذلك معالجة بطاقات الائتمان والشحن والتحقق من
الاسم والعنوان وتوزيع البريد الإلكتروني وأبحاث السوق وإدارة العروض الترويجية.
نحن نزود هذه الشركات بالمعلومات التي تحتاجها فقط لأداء خدماتها ونعمل معها بشكل
وثيق لضمان احترام خصوصيتك وحمايتها. ويحظر على هذه الشركات بموجب العقد استخدام
هذه المعلومات لأغراض التسويق الخاصة بها أو مشاركة هذه المعلومات مع أي شخص آخر
غيرنا. يجوز لنا تمرير معلوماتك إلى مستودع المرتجعات الخاص بنا، والذي يدير
عمليات المرتجعات الأمريكية، والذي سيتعامل مع المعلومات بطريقة تتفق مع بيان
سياسة الخصوصية هذا، مثل قبول مرتجعات المنتجات التي تم شراؤها عبر الموقع
الإلكتروني. ومع ذلك، لن نقوم بتمرير معلوماتك إلى أي شركات أخرى أو أطراف ثالثة
أخرى لأغراض تسويقية ما لم توافق على القيام بذلك.
ملفات تعريف الارتباط
ملف تعريف الارتباط هو ملف بيانات صغير يتم تخزينه بواسطة متصفح الويب الخاص بك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتتبع جلسة التسوق الحالية، لتمكينك من متابعة الخروج في أي وقت، ولتخصيص تجربتك عبر الإنترنت. إذا كنت لا تقبل ملفات تعريف الارتباط، فلن تتمكن من استخدام هذا الموقع.
باستخدام موقعنا، فإنك
(الزائر) توافق على السماح لأطراف ثالثة بمعالجة عنوان IP
الخاص بك، من أجل تحديد موقعك لغرض تحويل العملة. أنت توافق أيضًا على تخزين تلك
العملة في ملف تعريف ارتباط الجلسة في متصفحك (ملف تعريف ارتباط مؤقت تتم إزالته
تلقائيًا عند إغلاق متصفحك). نقوم بذلك حتى تظل العملة المحددة محددة ومتسقة عند
تصفح موقعنا الإلكتروني بحيث يمكن تحويل الأسعار إلى عملتك المحلية (الزائر).
روابط لمواقع الطرف الثالث
قد يتضمن موقعنا
الإلكتروني روابط لمواقع إنترنت أو محتوى أو مقاطع فيديو أخرى (روابط مضمنة أو
مباشرة) تحتفظ بها أطراف ثالثة ("المواقع المرتبطة"). نحن نقدم لك
المواقع المرتبطة فقط كوسيلة للراحة، وإدراج المواقع المرتبطة لا يعني موافقتنا
على المواقع المرتبطة. يمكنك الوصول إلى المواقع المرتبطة على مسؤوليتك الخاصة،
ومن خلال الوصول إليها فإنك تغادر موقعنا. المواقع المرتبطة ليست تحت سيطرتنا
ولسنا مسؤولين عن محتويات أي موقع مرتبط، بما في ذلك سياسات الخصوصية أو تقنيات
التتبع التي قد يستخدمونها. يغطي بيان سياسة الخصوصية موقعنا فقط ولا يغطي أي موقع
آخر. ولذلك، فإننا لا نتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاه محتوى وأنشطة هذه المواقع
المرتبطة. نحن نشجعك على التحقق من سياسة الخصوصية المعمول بها لتحديد كيفية
تعاملهم مع أي معلومات تعريف شخصية يجمعونها منك.
خصوصية الأطفال على موقعنا
موقعنا ليس مخصصًا
للاستخدام من قبل الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا، ولن نقوم عمدًا بجمع أي
معلومات من أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا. إذا علمنا أن شخصًا ما يقل عمره عن 13
عامًا وقدم أي معلومات إلينا لأي غرض دون موافقة الوالدين المسبقة التي يمكن
التحقق منها، فسنقوم بحذف معلوماته من ملفاتنا.
حماية
نحن نحافظ على ضمانات مادية وإلكترونية وإجرائية لحماية سرية وأمن معلومات التعريف الشخصية المرسلة إلينا باستخدام موقعنا الإلكتروني. لحماية معلوماتك، يستخدم موقعنا طبقة المقابس الآمنة (SSL). تقوم طبقة المقابس الآمنة (SSL) بتشفير رقم بطاقتك الائتمانية أثناء النقل إلى معالج بطاقة الائتمان التابع لجهة خارجية. نحن لا نقوم بتخزين أي معلومات خاصة ببطاقة الائتمان على خوادمنا.
للتأكد من أن اتصالك
آمن، انظر إلى شريط الحالة السفلي لنافذة المتصفح. إذا رأيت مفتاحًا غير مكسور أو
قفلًا مغلقًا (حسب المتصفح الذي تستخدمه)، فهذا يعني أن طبقة المقابس الآمنة (SSL) نشطة ومعلوماتك آمنة. تقدم معظم المتصفحات تنبيهات أمنية
إضافية أيضًا.
بيع الأصول
بينما نواصل تطوير
أعمالنا، قد نمر بمرحلة انتقالية في الأعمال مثل الاستحواذ على شركة أخرى، أو
الاندماج مع شركة حالية، أو بيع جزء من أصولنا. في مثل هذه التحولات، عادةً ما
تكون معلومات العميل أحد أصول الأعمال التي يتم نقلها أو الحصول عليها من قبل طرف
ثالث. في الحالة غير المحتملة التي يتم فيها الاستحواذ على contact@arianashoponline.com أو جميع أصوله أو الدخول في دعوى قضائية،
فإنك تقر بأن عمليات النقل هذه قد تحدث وأنه يمكن الاستمرار في استخدام معلوماتك
الشخصية على النحو المنصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه. .
تغييرات السياسة
تحل هذه السياسة محل
جميع الإفصاحات السابقة التي ربما قدمناها لك بشأن ممارسات المعلومات لدينا. نحن
نحتفظ بالحق في تغيير هذه السياسة، وتطبيق أي تغييرات على المعلومات التي تم جمعها
مسبقًا، وفقًا لما يسمح به القانون. إذا كانت هناك تغييرات جوهرية في هذه السياسة
أو تغيرت ممارسات المعلومات لدينا في المستقبل، فسنخطرك عن طريق نشر تغييرات
السياسة على موقعنا الإلكتروني.
إشعارات التسويق النصية
من خلال الاشتراك في
الإشعارات النصية لشركة أريانا، فإنك توافق على تلقي رسائل نصية تسويقية آلية منا
حول منتجاتنا وخدماتنا على رقم الهاتف الذي قدمته عند الاشتراك، وأنه قد يتم إرسال
الرسائل عبر نظام الاتصال الهاتفي التلقائي أو أي تقنية أخرى. تردد الرسالة متكرر.
الموافقة ليست شرطا للشراء. قد يتم تطبيق رسوم البيانات والرسائل. قم بالرد
بالإيقاف أو النهاية أو الإلغاء أو إلغاء الاشتراك أو الخروج لإلغاء الاشتراك
والمساعدة في دعم العملاء. قد تتلقى رسالة نصية إضافية تؤكد قرارك بإلغاء
الاشتراك. أنت تدرك وتوافق على أن محاولة إلغاء الاشتراك بأي وسيلة أخرى غير إرسال
أوامر إلغاء الاشتراك أعلاه لا تعد وسيلة معقولة لإلغاء الاشتراك.